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Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (KLM)
IATA	KL
ICAO	KLM
Indicativo de chamada	KLM
Fundada em	7 de outubro de 1919
Principais centros de operações	Aeroporto Internacional de Amsterdão Schiphol
Outros centros de operações	Aeroporto de Roterdã
Programa de milhagem	Flying Blue
Serviço VIP	KLM Crown Lounge
Aliança comercial	SkyTeam
Frota	160
Destinos	99
Companhia administradora	Air France-KLM
Sede	Amstelveen, Países Baixos Londres, Inglaterra
Pessoas importantes	Presidente e CEO: L. M. van Wijk
Sítio oficial	www.klm.com

A sede da KLM

KLM Fokker 70, Aeroporto Internacional de Leeds Bradford.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (KLM), em português Companhia Real de Aviação, é uma empresa aérea dos Países Baixos com sede na cidade de Amstelveen. É membro da SkyTeam Alliance e a mais antiga companhia aérea comercial ainda em atividade nos dias de hoje.^[1]

História |

A companhia de aviação KLM foi fundada a 7 de Outubro de 1919, por Albert Plesman, tendo mantido sempre a mesma designação até à atualidade, o que faz com que seja a empresa mais antiga do ramo.^[2] A companhia tem o epíteto de Koninklijke ("real") concedido pela rainha Guilhermina dos Países Baixos no ano da fundação.

Em 1920 foi realizado o primeiro voo de carreira da KLM, ao ser feita, a 17 de Maio desse ano, a ligação entre Amesterdã, nos Países Baixos, e Londres, na Inglaterra, com um avião De Havilland DH-16. No primeiro ano de operações a companhia neerlandesa transportou 345 passageiros e 25 toneladas de carga.

O primeiro voo intercontinental da companhia teve por destino as Índias Orientais Holandesa , que a aconteceu a 1 de Outubro de 1924. Cinco anos mais tarde, a KLM passou a ter voos regulares para o Extremo Oriente, naquela que era a mais extensa rota regular do mundo. Contudo, foi interrompida devido ao início da Segunda Guerra Mundial, em 1939.

Mas antes, em 1934, a KLM tinha feito o seu primeiro voo transatlântico entre Amesterdã e Curaçao, nas Antilhas Holandesas, no Caribe.

Depois do conflito mundial, o aeroporto de Schiphol, em Amesterdã, onde estava sediada a KLM teve de ser totalmente reconstruído após o final da guerra, em 1945. O responsável pela reconstrução das instalações foi o fundador da KLM, Albert Plesman.

As ligações ao Extremo Oriente recomeçaram no Outono de 1945 e em Maio de 1946 a KLM foi a primeira companhia aérea europeia a retomar as rotas para os Estados Unidos.

Em Outubro de 1961 a KLM entrou na era dos aviões a jato, passando a contar com aparelhos Douglas DC-8. A companhia entretanto foi crescendo com a aquisição de companhias regionais neerlandesas.

Em 1991 passou a oferecer aos seus clientes o programa passageiro-frequente, o primeiro do género na Europa.
Dois anos depois e pela primeira vez no seu historial a KLM transportou mais de um milhão de passageiros num único ano.

Em Dezembro de 1999 foi a primeira companhia do mundo a receber uma certificação de qualidade ISO 14001 pelo seu sistema de protecção ambiental.
No final do século XX, tinha uma frota de quase cento e vinte aviões e com os seus parceiros comerciais fazia ligações a mais de quinhentas cidades.

Em 2014, a KLM retirou de serviço o último MD-11 em atividade de passageiros.

Destinos Brasil |

• Acordo codeshare com a Gol Linhas Aéreas
  

• 
  Belém (Aeroporto Internacional de Belém)


• 
  Belo Horizonte (Aeroporto Internacional Tancredo Neves)


• 
  Brasília (Aeroporto Internacional Juscelino Kubitschek)


• 
  Campinas (Aeroporto Internacional de Viracopos)


• 
  Campo Grande (Aeroporto Internacional de Campo Grande)


• 
  Cuiabá (Aeroporto Internacional Marechal Rondon)


• 
  Curitiba (Aeroporto Internacional de Curitiba)


• 
  Florianópolis (Aeroporto Internacional Hercílio Luz)


• 
  Foz do Iguaçu (Aeroporto de Foz do Iguaçu)


• 
  Goiânia (Aeroporto Internacional Santa Genoveva)


• 
  Guarulhos (Aeroporto Internacional de Guarulhos)


• 
  João Pessoa (Aeroporto Internacional Presidente Castro Pinto)


• 
  Londrina (Aeroporto de Londrina)


• 
  Maceió (Aeroporto Internacional Zumbi dos Palmares)


• 
  Manaus (Aeroporto Internacional Eduardo Gomes)


• 
  Natal (Aeroporto Internacional de Natal)


• 
  Porto Alegre (Aeroporto Internacional Salgado Filho)


• 
  Porto Seguro (Aeroporto de Porto Seguro)


• 
  Recife (Aeroporto Internacional do Recife)


• 
  Salvador (Aeroporto Internacional de Salvador)


• 
  São Luís (Aeroporto Internacional Marechal Cunha Machado)


• 
  Teresina (Aeroporto Senador Petrônio Portella)


• 
  Vitória (Aeroporto de Vitória)

• Sem acordo de Code-share


• 
  Fortaleza (Aeroporto Internacional Pinto Martins)


• 
  São Paulo (Aeroporto Internacional de Guarulhos)


• 
  Rio de Janeiro (Aeroporto Internacional do Galeão)

Destinos internacionais |

Principais aeroportos |

• 
  Amesterdã, Schiphol (AMS)


• 
  Manama, Bahrein (BAH) Internacional


• 
  Bonaire, Flamingo International (BON)


• 
  Dammam, o rei Fahd (DMM) Internacional

Outros aeroportos |

• 
  Abuja (ABV) Internacional


• 
  Aberdeen, Dyce (ABZ)


• 
  Accra, Kotoka (ACC)


• 
  Almaty (ALA)


• 
  Estocolmo, Arlanda (ARN)


• 
  Atenas, Eleftherios Venizelos (ATH)


• 
  Atlanta Hartsfield-Jackson Atlanta Int (ATL)


• 
  Abu Dhabi, Intl (AUH)


• 
  Barcelona, El Prat de Llobregat (Barcelona)


• 
  Bergen (BGO) Flesland


• 
  Birmingham (BHX) Internacional


• 
  Bangkok (BKK) Internacional


• 
  Billund (BLL)


• 
  Cairo (CAI) Internacional


• 
  Paris, Charles De Gaulle (CDG)


• 
  Jacarta, Soekarno Hatta International (CGK)


• 
  Copenhaga, Kastrup (CPH)


• 
  Quito, Mariscal Sucre (UIO)


• 
  Veneza, Marco Polo (VCE)


• 
  Vienna, Schwechat (VIE) Internacional


• 
  Varsóvia, Frederic Chopin (WAW)


• 
  Montreal International (YUL)


• 
  Cidade do Cabo (CPT) Internacional


• 
  Chengdu (CTU)


• 
  Curaçao, Hato (CUR) Internacional


• 
  Dar Es Salaam (DAR) Internacional


• 
  Nova Delhi, Indira Gandhi Intl (DEL)


• 
  Dallas, Ft. Worth Intl (DFW)


• 
  Doha (DOH)


• 
  Denpasar, Bali, Ngurah Rai International (DPS)


• 
  Dubai (DXB)


• 
  Entebbe (EBB)


• 
  Edimburgo, Turnhouse (EDI)


• 
  Roma, Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO)


• 
  Glasgow (GLA)


• 
  Gotemburgo Landvetter (GOT)


• 
  Genebra, Geneve Cointrin (GVA)


• 
  Guayaquil, Simon Bolívar (GYE)


• 
  Vantaa, Helsinki Vantaa (HEL)


• 
  Hong Kong International (HKG)


• Richmond, Intl Vancouver (YVR)


• 
  Calgary International (YYC)


• 
  Toronto Lester B. Pearson (YYZ) Internacional


• 
  Zurique (ZRH)


• 
  Dulles, Dulles Intl Washington (IAD)


• 
  Houston, George Bush Intercntl. (IAH)


• 
  Seul (Incheon) (ICN)


• 
  Teerã, Imam Khomeini (IKA) Internacional


• 
  Istambul Ataturk (IST)


• 
  Nova York, Intl John F Kennedy (JFK)


• 
  Joanesburgo (JNB) Internacional


• 
  Kilimanjaro (JRO)


• 
  Kano, Kano Aminu Intl (KAN) Apt


• 
  Kiev, Borispol (KBP)


• 
  Osaka, Kansai (KIX) Internacional


• 
  Cartum (KRT) Civil


• 
  Kuala Lumpur, Internacional (KLIA) (KUL)


• 
  Cidade do Kuwait (KWI) Internacional


• 
  Los Angeles International (LAX)


• 
  São Petersburgo Pulkovo (LED)


• 
  Londres, Heathrow (LHR)


• 
  Lima, J Chavez Intl (LIM)


• 
  Luanda (LAD) Aeroporto Internacional 4 de Fevereiro
  


• 
  Milão (LIN) Linate


• 
  Lisboa, Portela (LIS)


• 
  Lagos, Murtala Muhammed (LOS)


• 
  Madrid, Barajas (MAD)


• 
  Manchester (MAN)


• 
  Muscat, Seeb (MCT)


• 
  Cidade do México, Juarez (MEX) Internacional


• 
  Manila Ninoy Aquino Intl (MNL)


• 
  Munique, Franz Josef Strauss (MUC)


• 
  Milão, Malpensa (MXP)


• 
  Nairobi, Jomo Kenyatta (NBO) Internacional


• 
  Newcastle (NCL)


• 
  Tóquio, Narita (NRT) Internacional


• 
  Chicago O'Hare (ORD) Internacional


• 
  Oslo Gardermoen (OSL)


• 
  Bucareste, Henri Coanda (OTP) Internacional


• 
  Paramaribo, Zanderij Intl (PBM)


• 
  Pequim Capital (PEK)


• 
  Cidade do Panamá, Tocumen (PTY)


• 
  Xangai, Pu Dong (PVG)


• 
  San Francisco (SFO) Internacional


• 
  Singapura Changi (SIN)


• 
  Stavanger, Sola (SVG)


• 
  Moscou Sheremetyevo (SVO)


• 
  Saint-Martin, Princess Juliana (SXM)


• 
  Tripoli, (TIP) Internacional


• 
  Tel Aviv-Yafo, Intl Ben Gurion (TLV)


• 
  Taipé, Chiang Kai Shek (TPE)


• 
  Berlim, Tegel (TXL)

Frota |

Boeing 737 da KLM.

Boeing 787-9 da KLM.

A frota ad empresa em 31 de outubro de 2017 era composta por 160 aviões (incluindo com a KLM Cityhopper)

Presença no Brasil e em Portugal |

Para o Brasil, a KLM opera um voo diário a partir de Amsterdã (forma usada no Brasil), ou Amesterdão (forma usada em Portugal), para São Paulo e também um voo diário para o Rio de Janeiro. Outras cidades brasileiras são servidas através de acordos (acordo code-share) com a Gol Transportes Aéreos. A partir de maio/18 a empresa abrirá seu terceiro destino no Brasil: Fortaleza, no Ceará. Serão oferecidos 3 voos semanais entre Amsterdã e a capital cearense. Para Portugal, a KLM opera dois voos diários a partir de Amesterdão para Lisboa no inverno e três voos diários no verão; e para o Porto com três frequências semanais. Entre o Brasil e os Países Baixos a KLM opera com o Boeing 777-300ER três vezes por semana e quatro vezes com o Boeing 777-200ER.

Companhia mais bem avaliada no site da ANAC |

A companhia aérea KLM é a mais bem avaliada pelos mais de três mil usuários cadastrados no “Espaço do Passageiro”, no site da ANAC.^{[carece de fontes?]}

Este é um local onde o viajante pode dar notas pelo desempenho da empresa aérea que utilizou dentre vários quesitos de avaliação, como atendimentos a necessidades especiais, na sala de embarque, na venda de passagens, no check in, pela internet e durante reclamações.

Prêmio Avion Award |

A KLM venceu o conceituado “Avion Award”, concedido pela World Airline Entertainment Association (WAEA), pelo design das novas telas individuais de vídeo e da navegação dos programas, jogos e filmes contidos nela. Esses monitores foram instalados em todas as poltronas dos B777 e dos A330 da companhia. Um júri internacional formado por representantes das indústrias de impressos, música, TV e cinema levou em conta a originalidade, a praticidade, o conteúdo e o equilíbrio entre os diversos itens da tela individual oferecida pela KLM.

Referências

Ver também |

• Desastre aéreo de Tenerife

Ligações externas |

O Commons possui imagens e outras mídias sobre KLM

• Página oficial


• Mapa da rotas e informação estatística

v • e Membros da SkyTeam
Membros Fundadores	Aeroméxico Air France Delta Air Lines Korean Air
Atuais membros	Aeroflot Aerolíneas Argentinas Air Europa Alitalia China Airlines China Eastern Airlines China Southern Airlines Czech Airlines Garuda Indonesia Kenya Airways KLM Middle East Airlines Saudia TAROM Vietnam Airlines Xiamen Airlines
Membros afiliados	Aeroméxico Connect Austral Líneas Aéreas Alitalia CityLiner CityJet Delta Connection Delta Shuttle Donavia HOP! KLM Cityhopper Mandarin Airlines Shanghai Airlines
Antigos membros	Alitalia Express Brit Air Continental Airlines Copa Airlines Northwest Airlines Régional Compagnie Aérienne Européenne

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